Une IA qui rappelle et écrit aux nouveaux leads en moins d'une minute, exploite votre ancienne base, confirme les visites et gère les appels de maintenance à 2 h du matin. Vos agents se consacrent aux personnes prêtes à passer à l'action.
Première réponse trop lente
Les leads des portails et du site sont souvent envoyés à plusieurs agents à la fois. Chaque minute sans réponse, ils parlent à quelqu'un d'autre.
Une base que personne n'exploite
Des milliers d'anciens leads et clients dorment dans le CRM, sans suivi après les premières semaines.
Le téléphone après les heures de bureau
Demandes de visite, urgences de locataires et questions de propriétaires arrivent le soir et le week-end.
Chacun fonctionne sur votre CRM et passe la main à un agent agréé ou à votre équipe quand un humain est nécessaire.
Réponse instantanée aux leads
L'IA répond par SMS et par la voix aux leads de Zillow, des portails et du site, pose des questions de qualification et réserve un appel. Les appels manqués reçoivent un SMS.
Réactivation des anciens leads
Une campagne qui écrit et appelle les anciens leads ayant donné leur consentement, repère ceux qui veulent de nouveau bouger et leur fixe un rendez-vous.
Planification des visites
Réserve les visites, envoie confirmations et rappels, et reprogramme sans qu'un agent reste pendu au téléphone.
Contenu des annonces
Rédige descriptions d'annonces, posts sociaux et emailings à partir de vos photos et notes, vérifiés au regard du Fair Housing avant toute diffusion.
Suivi des anciens clients
Anniversaires d'achat, points sur le marché et demandes de recommandation envoyés à date fixe, pour que vos anciens clients se souviennent de qui a vendu leur maison.
Demandes de maintenance
Répond aux appels des locataires 24h/24, enregistre le problème, signale les urgences et transmet à vos prestataires. Gère aussi les questions de location et les rappels aux locataires et propriétaires.
La plupart des équipes commencent par une campagne de réactivation ponctuelle, puis ajoutent une réponse aux leads permanente.
Commencez ici
Réactivation de base
Des SMS et appels IA à vos anciens leads ayant donné leur consentement, avec des rendez-vous ajoutés à l'agenda de vos agents. Une campagne à prix fixe, sans abonnement mensuel.
Réponse aux leads
Agents indépendants et petites équipes
Pour les agents indépendants et les petites équipes.
+ $497/mois
- Réponse IA par SMS et par la voix aux nouveaux leads en moins de 60 secondes
- Questions de qualification et prise de rendez-vous
- SMS automatique après un appel manqué
- Synchronisation Follow Up Boss
Équipe ISA IA
Équipes de 5 à 30 agents
Pour les équipes de 5 à 30 agents.
+ $1,200/mois
- Tout Réponse aux leads
- Appels IA des leads récents et anciens
- Transfert en direct vers un agent disponible
- Confirmations de visite
- Campagnes de réactivation trimestrielles
Agence / Gestion locative
30+ agents ou 150+ lots
Pour les agences de plus de 30 agents ou les gestionnaires de plus de 150 lots.
+ $2,200/mois
- Agences : automatisation du recrutement et de l'intégration
- Gestionnaires : prise en charge et dispatch de la maintenance 24h/24
- Agent de location IA
- Rappels aux locataires et propriétaires
Les appels et SMS ne concernent que les contacts ayant donné leur consentement écrit. L'IA fixe les rendez-vous ; un agent agréé prend ensuite le relais.
La FCC assimile les appels vocaux IA aux appels préenregistrés. Chaque campagne est configurée en conséquence.
Ce que fait l'IA
- N'appelle ou n'écrit qu'aux leads ayant donné leur consentement écrit
- Filtre les listes Do Not Call
- Appelle entre 8 h et 21 h, heure locale
- Indique qu'il s'agit d'une IA et que l'appel est enregistré
- Passe la main à un agent agréé pour tout ce qui dépasse la prise de rendez-vous
Ce qu'elle ne fait jamais
- Négocier un prix ou des conditions
- Donner une estimation ou des conseils de prix
- Cibler des annonces ou rédiger des textes contraires au Fair Housing
- Appeler des listes achetées sans consentement
Audit
Nous analysons vos sources de leads, votre CRM, vos délais de réponse et la part de votre base consentante et inexploitée.
Scripts
Nous rédigeons avec vous les scripts de l'IA et ses règles de passation, dans le ton de votre équipe.
Connexion
Nous nous connectons à Follow Up Boss ou à votre CRM, à vos agendas et à vos sources de leads, puis testons sur des scénarios réels.
Lancement et ajustement
Nous passons en production, relisons les conversations chaque semaine et ajustons ce que dit l'IA.
