Мы создаём ИИ-системы, которые отвечают на каждый звонок, устраняют неявки и возвращают ушедших пациентов. Вы перестаёте терять выручку и заполняете расписание. Запуск за 5 дней, а не за 5 месяцев.
Больше обращений. Больше клиентов. Плотнее расписание.Куда утекают деньги
Отраслевые данные по клиникам с 1-5 специалистами
входящих звонков в средней клинике остаются без ответа
средняя пожизненная ценность пациента, ушедшего к конкуренту
записей превращаются в неявки и пустые кресла
Каждый пропущенный звонок — пациент, которого запишет конкурент
Средний медспа пропускает 30-40% входящих звонков. Каждый из них — процедура на $300-$1,200, ушедшая за дверь. Голосовое сообщение никто не оставляет: человек просто звонит следующему в поиске Google.
Пустые кресла при оплаченном персонале
Каждый месяц 10-15% записей срываются из-за неявок. Инъектор простаивает, косметолог листает телефон, а Вы платите обоим.
Самые прибыльные пациенты пропали
Пациенты, не приходившие более 90 дней, — самая выгодная возможность для возврата. Они уже Вам доверяют. Но с ними никто не связывается, потому что администраторы тонут в работе.
Всё, чего не успевает Ваша стойка администратора, — круглосуточно, без отпусков и больничных.
Базовый
Двигатель роста пациентской базы
Основная система, которая подхватывает всё, что упускают администраторы. Один возвращённый звонок окупает весь месяц. Идеально для частных специалистов, небольших клиник и спа с одной точкой.
$497 – $997/мес.
Заменяет ручной труд на $3,200/мес.- Ответ SMS на пропущенный звонок (менее 60 секунд)
- Система напоминаний о записи (SMS + email)
- Снижение неявок + автоматическая перезапись
- Автоматический запрос отзыва после визита
- Многошаговые цепочки повторных контактов
- Настройка CRM GoHighLevel + обучение команды
- Чат-виджет на сайте (собирает заявки 24/7)
- Автоматизация анкет пациентов
Рост
Двигатель роста пациентской базы Pro
Полный ИИ-комплекс для привлечения и удержания. Робот, который не спит, не забывает и не болеет. Идеально для клиник с несколькими специалистами, телемедицины и wellness-центров.
$1,500 – $2,200/мес.
Заменяет персонал и софт на $8,500/мес.- Голосовой ИИ-агент — отвечает на звонки 24/7/365
- Премиальный чат-агент (обучен для медспа)
- SMS-агент для переписки
- Скоринг заявок + приоритетная маршрутизация
- Кампании по возврату ушедших пациентов
Корпоративный
Индивидуальная ИИ-инфраструктура
Для сетей медспа и крупных wellness-сетей. Мы строим машину — Вы её масштабируете. Полностью индивидуальная архитектура.
Обсудим
- Единая панель для всех филиалов
- ИИ-прогноз оттока
- Индивидуальные ИИ-процессы
- Персональный менеджер
- 12 месяцев приоритетной поддержки и обслуживания
HIPAA: по умолчанию система не соответствует HIPAA. Защищённые медицинские данные (PHI) нельзя вносить в GoHighLevel без дополнения HIPAA за $297/мес. и соглашения BAA. Мы настраиваем это при запуске.
| Базовый | Рост | Корпоративный | |
|---|---|---|---|
| Ответ SMS на пропущенный звонок (менее 60 секунд) | |||
| Система напоминаний о записи (SMS + email) | |||
| Снижение неявок + автоматическая перезапись | |||
| Автоматический запрос отзыва после визита | |||
| Многошаговые цепочки повторных контактов | |||
| Настройка CRM GoHighLevel + обучение команды | |||
| Чат-виджет на сайте (собирает заявки 24/7) | |||
| Автоматизация анкет пациентов | |||
| Голосовой ИИ-агент — отвечает на звонки 24/7/365 | — | ||
| Премиальный чат-агент (обучен для медспа) | — | ||
| SMS-агент для переписки | — | ||
| Скоринг заявок + приоритетная маршрутизация | — | ||
| Кампании по возврату ушедших пациентов | — | ||
| Единая панель для всех филиалов | — | — | |
| ИИ-прогноз оттока | — | — | |
| Индивидуальные ИИ-процессы | — | — | |
| Персональный менеджер | — | — | |
| 12 месяцев приоритетной поддержки и обслуживания | — | — |
Как это работает
Мы берём всё на себя. Вы отвечаете на несколько вопросов и даёте доступ к системам.
Ознакомительный звонок
15-минутное демо. Мы разбираем Ваши текущие процессы, находим утечки выручки и показываем, что именно построим.
Проектирование системы
Мы проектируем стек автоматизации, настраиваем CRM и строим каждый процесс под Вашу клинику.
Запуск + обучение
Системы запускаются. Ваша команда проходит практическое обучение. Мы тестируем каждый триггер, каждое сообщение, каждый сценарий.
Оптимизация + масштабирование
Мы отслеживаем показатели, улучшаем тексты и повышаем конверсию. Вы наблюдаете, как растут цифры.
Введите свои цифры и посмотрите, сколько Вы теряете.
Около 16x отдачи на систему за $497/мес. Оценка ориентировочная.
Вот что именно работает за кулисами после запуска — и что каждая система даёт Вашей прибыли.
Ответ SMS на пропущенный звонок
Если Вы не можете ответить, система в течение 60 секунд отправляет SMS, собирает данные и записывает человека. Больше никаких голосовых ящиков, где пациенты пропадают навсегда.
Напоминания о записи
Напоминания по SMS и email за 48 ч, 24 ч и 2 ч до каждого визита. Пациент подтверждает или переносит запись одним касанием. Никаких бесконечных перезвонов.
Снижение неявок
Если пациент пропустил визит, система в течение нескольких минут предлагает перезаписаться. Автоматически, настойчиво и вежливо.
Автоматический запрос отзывов
После каждого визита по SMS приходит своевременный запрос отзыва. Довольных пациентов система направляет в Google, а недовольных перехватывает лично — до публичного отзыва.
Цепочки повторных контактов
Многошаговые цепочки, которые поддерживают связь с пациентами между визитами. Напоминания о процедурах, сезонные акции, приглашения на запись — всё персонально и автоматически.
Настройка CRM + обучение
GoHighLevel, настроенный под Вашу клинику. Воронки, теги, автоматизации и живое обучение, чтобы команда действительно пользовалась системой, а не забросила её.
Чат-виджет на сайте
ИИ-чат на Вашем сайте отвечает на вопросы, собирает заявки и записывает на консультации 24/7. Обучен на Ваших услугах, ценах и расписании.
Автоматизация анкет
Электронная анкета приходит до визита. Пациент приходит — документы уже заполнены. Никаких планшетов с бумагами, ошибок ввода и потерянных первых 15 минут.
КЕЙС — WB MED SPA
26 разрозненных процессов сведены в 8. Операции на автопилоте за 30 дней.
WB Med Spa работал с разрозненными системами в нескольких филиалах: ручные напоминания, пропущенные записи, инструменты, не связанные между собой. Мы провели аудит всей работы и построили единую систему автоматизации вместо хаоса.
“Nutricove упорядочил и объединил все наши wellness- и медспа-направления в одну автоматизированную систему. Всё работает слаженнее, быстрее и с гораздо меньшим объёмом ручной работы. Как будто наняли целую команду, которая никогда не уходит домой.”Эмбер Лефтон — основатель WB Med Spa
Если за 60 дней Ваша система «Базовый» не вернёт достаточно пропущенных звонков и неявок, чтобы покрыть свою ежемесячную стоимость, мы бесплатно продолжим её оптимизировать, пока она не окупится. Мы строим инфраструктуру, а не выставляем счета. Если система не работает, мы не заслуживаем Ваших денег.