Мы создаём ИИ-системы, которые отвечают на каждый звонок, устраняют неявки и возвращают ушедших пациентов. Вы перестаёте терять выручку и заполняете расписание. Запуск за 5 дней, а не за 5 месяцев.
Больше обращений. Больше клиентов. Плотнее расписание.Куда утекают деньги
Отраслевые данные по клиникам с 1-5 специалистами
входящих звонков в средней клинике остаются без ответа
средняя пожизненная ценность пациента, ушедшего к конкуренту
записей превращаются в неявки и пустые кресла
Пациенты уходят к тем, кто перезванивает первым
Пациенты выбирают клинику по скорости ответа. Если Вы перезваниваете через 4 часа, они уже записались в другое место. В медицине побеждает скорость реакции на заявку.
Бумажные анкеты отнимают 15 минут на каждого пациента
Пациент приходит, заполняет бумажные формы, персонал вручную вводит данные. 15 минут впустую на каждом визите, ошибки повсюду, и пациентам это не нравится.
Повторные контакты держатся на чьей-то памяти
Связь после визита, напоминания о направлениях и приглашения на ежегодный осмотр держатся на стикерах и благих намерениях. Это не масштабируется.
Автоматизируйте администрирование, чтобы персонал занимался пациентами, а не перезвонами.
Базовый
Двигатель работы с пациентами
Ключевые автоматизации коммуникации с пациентами и записи. Идеально для клиник первичной помощи, неотложной помощи и узкопрофильных практик.
$497 – $997/мес.
Заменяет административный труд на $3,000/мес.- Ответ SMS на пропущенный звонок (менее 60 секунд)
- Система напоминаний о записи (SMS + email)
- Снижение неявок + перезапись
- Автоматический запрос отзывов
- Приглашения на ежегодный осмотр
- Настройка CRM GoHighLevel + обучение команды
- Чат-виджет на сайте (собирает заявки 24/7)
- Электронные анкеты пациентов
Рост
Двигатель работы с пациентами Pro
Полный ИИ-комплекс для работы с пациентами. Идеально для клиник с несколькими врачами, телемедицины и многопрофильных групп.
$1,500 – $2,200/мес.
Заменяет персонал и софт на $8,000/мес.- Голосовой ИИ-агент — отвечает на звонки 24/7/365
- Премиальный чат-агент (обучен для медицины)
- SMS-агент для переписки
- Автоматическое отслеживание направлений
- Кампании по возврату ушедших пациентов
Корпоративный
Индивидуальная ИИ-инфраструктура
Для медицинских сетей и групп клиник. Полностью индивидуальная разработка.
Обсудим
- Единая панель для всех филиалов
- ИИ-прогноз оттока
- Индивидуальные ИИ-процессы
- Персональный менеджер
- 12 месяцев приоритетной поддержки и обслуживания
HIPAA: по умолчанию система не соответствует HIPAA. Защищённые медицинские данные (PHI) нельзя вносить в GoHighLevel без дополнения HIPAA за $297/мес. и соглашения BAA. Мы настраиваем это при запуске.
| Базовый | Рост | Корпоративный | |
|---|---|---|---|
| Ответ SMS на пропущенный звонок (менее 60 секунд) | |||
| Система напоминаний о записи (SMS + email) | |||
| Снижение неявок + перезапись | |||
| Автоматический запрос отзывов | |||
| Приглашения на ежегодный осмотр | |||
| Настройка CRM GoHighLevel + обучение команды | |||
| Чат-виджет на сайте (собирает заявки 24/7) | |||
| Электронные анкеты пациентов | |||
| Голосовой ИИ-агент — отвечает на звонки 24/7/365 | — | ||
| Премиальный чат-агент (обучен для медицины) | — | ||
| SMS-агент для переписки | — | ||
| Автоматическое отслеживание направлений | — | ||
| Кампании по возврату ушедших пациентов | — | ||
| Единая панель для всех филиалов | — | — | |
| ИИ-прогноз оттока | — | — | |
| Индивидуальные ИИ-процессы | — | — | |
| Персональный менеджер | — | — | |
| 12 месяцев приоритетной поддержки и обслуживания | — | — |
Как это работает
Мы берём всё на себя. Вы отвечаете на несколько вопросов и даёте доступ к системам.
Ознакомительный звонок
15-минутное демо. Мы разбираем Ваши текущие процессы, находим утечки выручки и показываем, что именно построим.
Проектирование системы
Мы проектируем стек автоматизации, настраиваем CRM и строим каждый процесс под Вашу клинику.
Запуск + обучение
Системы запускаются. Ваша команда проходит практическое обучение. Мы тестируем каждый триггер, каждое сообщение, каждый сценарий.
Оптимизация + масштабирование
Мы отслеживаем показатели, улучшаем тексты и повышаем конверсию. Вы наблюдаете, как растут цифры.
Введите свои цифры и посмотрите, сколько Вы теряете.
Около 16x отдачи на систему за $497/мес. Оценка ориентировочная.
Вот что именно работает за кулисами после запуска — и что каждая система даёт Вашей прибыли.
Ответ SMS на пропущенный звонок
Если Вы не можете ответить, система в течение 60 секунд отправляет SMS, собирает данные и записывает человека. Больше никаких голосовых ящиков, где пациенты пропадают навсегда.
Напоминания о записи
Напоминания по SMS и email за 48 ч, 24 ч и 2 ч до каждого визита. Пациент подтверждает или переносит запись одним касанием. Никаких бесконечных перезвонов.
Снижение неявок
Если пациент пропустил визит, система в течение нескольких минут предлагает перезаписаться. Автоматически, настойчиво и вежливо.
Автоматический запрос отзывов
После каждого визита по SMS приходит своевременный запрос отзыва. Довольных пациентов система направляет в Google, а недовольных перехватывает лично — до публичного отзыва.
Цепочки повторных контактов
Многошаговые цепочки, которые поддерживают связь с пациентами между визитами. Напоминания о процедурах, сезонные акции, приглашения на запись — всё персонально и автоматически.
Настройка CRM + обучение
GoHighLevel, настроенный под Вашу клинику. Воронки, теги, автоматизации и живое обучение, чтобы команда действительно пользовалась системой, а не забросила её.
Чат-виджет на сайте
ИИ-чат на Вашем сайте отвечает на вопросы, собирает заявки и записывает на консультации 24/7. Обучен на Ваших услугах, ценах и расписании.
Автоматизация анкет
Электронная анкета приходит до визита. Пациент приходит — документы уже заполнены. Никаких планшетов с бумагами, ошибок ввода и потерянных первых 15 минут.
КЕЙС — WB MED SPA
26 разрозненных процессов сведены в 8. Операции на автопилоте за 30 дней.
WB Med Spa работал с разрозненными системами в нескольких филиалах: ручные напоминания, пропущенные записи, инструменты, не связанные между собой. Мы провели аудит всей работы и построили единую систему автоматизации вместо хаоса.
“Nutricove упорядочил и объединил все наши wellness- и медспа-направления в одну автоматизированную систему. Всё работает слаженнее, быстрее и с гораздо меньшим объёмом ручной работы. Как будто наняли целую команду, которая никогда не уходит домой.”Эмбер Лефтон — основатель WB Med Spa
Если за 60 дней Ваша система «Базовый» не вернёт достаточно пропущенных звонков и неявок, чтобы покрыть свою ежемесячную стоимость, мы бесплатно продолжим её оптимизировать, пока она не окупится. Мы строим инфраструктуру, а не выставляем счета. Если система не работает, мы не заслуживаем Ваших денег.