모든 전화에 응대하고, 노쇼를 없애고, 발길이 끊긴 환자를 다시 불러오는 AI 시스템을 구축해 드립니다. 새는 매출을 막고 예약을 채우세요. 5개월이 아닌 5일 만에 도입됩니다.
더 많은 상담. 더 많은 고객. 꽉 찬 예약.매출이 새는 곳
의료진 1~5명 규모 의료기관의 업계 데이터
일반적인 의료기관에서 응대되지 못하는 인바운드 전화 비율
경쟁사에 빼앗긴 환자 1명당 평균 생애 가치
노쇼로 비어 버리는 예약 비율
놓친 전화 한 통은 곧 경쟁사가 예약한 환자 한 명입니다
일반적인 메디스파는 인바운드 전화의 30~40%를 놓칩니다. 한 통 한 통이 $300~$1,200짜리 시술이며, 고객은 음성 메시지를 남기지 않습니다. 그냥 검색 결과의 다음 업체에 전화합니다.
직원은 근무 중인데 시술실은 비어 있습니다
매달 예약의 10~15%가 노쇼로 사라집니다. 시술자는 대기하고, 에스테티션은 휴대폰만 보고 있는데 두 사람의 급여는 그대로 나갑니다.
가장 수익성 높은 환자들이 연락을 끊었습니다
90일 이상 방문하지 않은 환자는 재활성화 ROI가 가장 높은 대상입니다. 이미 병원을 신뢰하고 있지만, 데스크가 업무에 치여 아무도 연락하지 못하고 있습니다.
데스크가 미처 하지 못하는 모든 일을 휴가도 병가도 없이 24시간 처리합니다.
Foundation
환자 성장 엔진
데스크가 놓치는 모든 것을 잡아내는 핵심 시스템입니다. 놓친 전화 한 통만 되살려도 한 달 비용이 충당됩니다. 1인 개원의, 소규모 클리닉, 단일 지점 스파에 적합합니다.
$497 – $997/월
월 $3,200 상당의 수작업을 대체합니다- 부재중 전화 자동 문자 회신(60초 이내)
- 예약 알림 시스템(SMS + 이메일)
- 노쇼 감소 + 자동 재예약
- 방문 후 리뷰 요청 자동화
- 다단계 팔로업 시퀀스 엔진
- GoHighLevel CRM 구축 + 팀 교육
- 웹사이트 채팅 위젯(24시간 리드 확보)
- 환자 문진표 자동화
Growth
환자 성장 엔진 프로
AI 기반 신규 유치 + 재방문 관리 풀스택입니다. 잠들지도, 잊지도, 아프지도 않는 로봇입니다. 다수 의료진 클리닉, 원격진료 기관, 웰니스 센터에 적합합니다.
$1,500 – $2,200/월
월 $8,500 상당의 인력 + 소프트웨어를 대체합니다- AI 음성 에이전트 — 연중무휴 24시간 전화 응대
- 프리미엄 채팅 에이전트(메디스파 특화 학습)
- SMS 대화 에이전트
- 리드 스코어링 + 우선순위 라우팅
- 이탈 환자 재활성화 캠페인
Enterprise
맞춤형 AI 인프라
다지점 메디스파 그룹과 엔터프라이즈 웰니스 네트워크를 위한 플랜입니다. 시스템은 저희가 구축하고, 확장은 고객님이 하십니다. 완전 맞춤형 아키텍처입니다.
상담해 주세요
- 다지점 통합 대시보드
- 이탈 예측 AI
- 맞춤형 AI 워크플로
- 전담 어카운트 매니저
- 12개월 우선 지원 + 유지보수
HIPAA: 기본 설정으로는 HIPAA를 준수하지 않습니다. 월 $297의 HIPAA 애드온 + BAA 없이는 PHI를 GoHighLevel에 입력해서는 안 됩니다. 도입 과정에서 저희가 설정해 드립니다.
| Foundation | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| 부재중 전화 자동 문자 회신(60초 이내) | |||
| 예약 알림 시스템(SMS + 이메일) | |||
| 노쇼 감소 + 자동 재예약 | |||
| 방문 후 리뷰 요청 자동화 | |||
| 다단계 팔로업 시퀀스 엔진 | |||
| GoHighLevel CRM 구축 + 팀 교육 | |||
| 웹사이트 채팅 위젯(24시간 리드 확보) | |||
| 환자 문진표 자동화 | |||
| AI 음성 에이전트 — 연중무휴 24시간 전화 응대 | — | ||
| 프리미엄 채팅 에이전트(메디스파 특화 학습) | — | ||
| SMS 대화 에이전트 | — | ||
| 리드 스코어링 + 우선순위 라우팅 | — | ||
| 이탈 환자 재활성화 캠페인 | — | ||
| 다지점 통합 대시보드 | — | — | |
| 이탈 예측 AI | — | — | |
| 맞춤형 AI 워크플로 | — | — | |
| 전담 어카운트 매니저 | — | — | |
| 12개월 우선 지원 + 유지보수 | — | — |
진행 방식
모든 것을 저희가 처리합니다. 몇 가지 질문에 답하고 시스템 접근 권한만 넘겨주세요.
상담 콜
15분 데모입니다. 현재 업무 흐름을 파악하고 매출 누수를 찾아, 무엇을 구축할지 정확히 보여 드립니다.
시스템 설계
자동화 스택을 설계하고 CRM을 구성하며, 모든 워크플로를 귀 기관에 맞춰 구축합니다.
배포 + 교육
시스템이 가동됩니다. 팀은 실습 교육을 받습니다. 모든 트리거, 메시지, 흐름을 빠짐없이 테스트합니다.
최적화 + 확장
성과를 모니터링하고 메시지를 다듬어 전환율을 최적화합니다. 숫자가 오르는 것을 지켜보시기만 하면 됩니다.
숫자를 입력해 보세요. 놓치고 있는 금액이 보입니다.
월 {cost} 시스템으로 약 16x의 수익을 기대할 수 있습니다. 추정치일 뿐입니다.
도입 후 보이지 않는 곳에서 무엇이 돌아가는지, 각 시스템이 수익에 어떤 도움이 되는지 정확히 알려 드립니다.
부재중 전화 자동 문자 회신
전화를 받지 못하면 60초 이내에 시스템이 문자를 보내 정보를 받고 예약까지 잡습니다. 환자가 영영 사라지는 음성사서함 블랙홀은 이제 없습니다.
예약 알림
모든 예약 48시간, 24시간, 2시간 전에 SMS + 이메일 알림을 보냅니다. 환자는 한 번의 탭으로 확정하거나 일정을 변경합니다. 서로 전화를 주고받을 필요가 없습니다.
노쇼 감소 시스템
예약을 놓친 환자에게 몇 분 안에 재예약 제안을 보냅니다. 자동으로, 꾸준히, 정중하게.
리뷰 요청 자동화
방문 후마다 적절한 타이밍에 SMS로 리뷰 요청을 보냅니다. 만족한 환자는 Google로 안내하고, 불만족한 환자는 공개 게시 전에 비공개로 파악합니다.
팔로업 시퀀스
방문 사이에도 환자의 관심을 유지하는 다단계 육성 시퀀스입니다. 시술 알림, 시즌 프로모션, 재예약 안내까지 모두 개인화되고 자동화됩니다.
CRM 구축 + 교육
귀 기관에 맞게 GoHighLevel을 구성합니다. 파이프라인, 태그, 자동화에 실시간 교육까지 제공하여, 먼지만 쌓이는 또 하나의 툴이 아니라 팀이 실제로 쓰는 시스템이 됩니다.
웹사이트 채팅 위젯
웹사이트의 AI 채팅이 24시간 질문에 답하고, 리드를 확보하고, 상담을 예약합니다. 귀 기관의 서비스, 가격, 예약 가능 시간을 학습합니다.
문진표 자동화
예약 전에 디지털 문진표를 발송합니다. 환자가 도착할 때면 서류 작성은 끝나 있습니다. 클립보드도, 입력 오류도, 낭비되는 첫 15분도 없습니다.
사례 연구 - WB MED SPA
흩어진 워크플로 26개를 8개로 통합. 30일 만에 운영 자동화.
WB Med Spa는 여러 지점에서 서로 연결되지 않은 시스템을 운영하고 있었습니다. 수동 팔로업, 놓친 예약, 서로 호환되지 않는 툴이 문제였습니다. 저희는 전체 운영을 진단하고 혼란을 대체할 통합 자동화 시스템을 구축했습니다.
“Nutricove는 저희 웰니스 및 메디컬 스파 사업 전체를 하나의 자동화 시스템으로 간소화하고 연결해 주었습니다. 모든 것이 더 원활하고 빨라졌으며 수작업도 크게 줄었습니다. 퇴근하지 않는 팀을 통째로 고용한 것 같습니다.”Amber Lefton — WB Med Spa 창업자
Foundation 시스템이 60일 이내에 놓친 전화와 노쇼를 충분히 회복하여 월 비용을 충당하지 못하면, 충당될 때까지 무상으로 계속 최적화해 드립니다. 저희는 청구서가 아니라 인프라를 만듭니다. 시스템이 효과가 없다면 비용을 받을 자격도 없습니다.