Diseñamos, construimos e implementamos sistemas de IA que responden al instante cada consulta, reducen las inasistencias y convierten a los huéspedes de una sola vez en visitantes recurrentes. En marcha en menos de una semana y en piloto automático desde entonces.
Más conversaciones. Más clientes. Una agenda más llena.Por dónde se escapa el dinero
Datos del sector de negocios de hotelería con 1 a 10 empleados
de las consultas fuera de horario nunca reciben respuesta
de ingresos perdidos en promedio por cada consulta de reserva sin respuesta
de las reservas terminan en inasistencias cada mes
Las comisiones de las OTA se comen tus márgenes
Booking.com y Expedia se quedan con el 15-25% de cada reserva. Cada reserva directa que pierdes es dinero para un intermediario.
Las consultas llegan fuera de horario y nadie responde
Un huésped llama a las 9 pm para preguntar disponibilidad. Le sale el buzón de voz. Reserva en otro lado. Es una habitación de $200-$500 la noche que se esfuma.
Los huéspedes se van y nunca vuelven
Les encantó su estancia. Dejaron un comentario amable. Nunca les enviaste una oferta para volver. En su próximo viaje reservaron con la competencia.
Llena habitaciones, recupera reservas directas y convierte huéspedes en visitantes recurrentes.
Foundation
Motor de ingresos por huésped
Sistema base de comunicación con huéspedes y recuperación de reservas. Ideal para hoteles boutique, B&B y propiedades independientes.
$497 – $997/mes
Una sola reserva directa recuperada ahorra más de $100 en comisiones de OTA- Respuesta por SMS a consultas perdidas (en menos de 60 segundos)
- Confirmación de reserva + secuencia previa a la llegada
- Reductor de inasistencias y cancelaciones tardías
- Solicitud automática de reseñas (TripAdvisor + Google)
- Secuencia de seguimiento tras la estancia
- Configuración del CRM GoHighLevel + capacitación del equipo
- Chat para tu sitio web (capta leads 24/7)
- Formulario de consultas de huéspedes
Growth
Motor de ingresos por huésped Pro
Un stack completo de captación y fidelización de huéspedes impulsado por IA. Ideal para grupos con varias propiedades, cadenas de resorts y gestores de alquileres vacacionales.
$1,500 – $2,200/mes
Reduce la dependencia de las OTA entre un 30 y un 50%- Agente de voz con IA: consultas de reserva 24/7
- Agente de chat premium (entrenado para hotelería)
- Agente conserje por SMS
- Calificación de leads + enrutamiento de ventas adicionales
- Campañas de reactivación de huéspedes inactivos
Enterprise
Infraestructura de IA a medida
Grupos hoteleros, cadenas de resorts y empresas de hotelería con varias propiedades. Desarrollo totalmente a medida.
Hablemos
- Panel unificado para varias propiedades
- Perfiles de huésped compartidos entre propiedades
- Flujos de trabajo con IA a medida
- Gestor de cuenta dedicado
- 12 meses de soporte prioritario + mantenimiento
| Foundation | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Respuesta por SMS a consultas perdidas (en menos de 60 segundos) | |||
| Confirmación de reserva + secuencia previa a la llegada | |||
| Reductor de inasistencias y cancelaciones tardías | |||
| Solicitud automática de reseñas (TripAdvisor + Google) | |||
| Secuencia de seguimiento tras la estancia | |||
| Configuración del CRM GoHighLevel + capacitación del equipo | |||
| Chat para tu sitio web (capta leads 24/7) | |||
| Formulario de consultas de huéspedes | |||
| Agente de voz con IA: consultas de reserva 24/7 | — | ||
| Agente de chat premium (entrenado para hotelería) | — | ||
| Agente conserje por SMS | — | ||
| Calificación de leads + enrutamiento de ventas adicionales | — | ||
| Campañas de reactivación de huéspedes inactivos | — | ||
| Panel unificado para varias propiedades | — | — | |
| Perfiles de huésped compartidos entre propiedades | — | — | |
| Flujos de trabajo con IA a medida | — | — | |
| Gestor de cuenta dedicado | — | — | |
| 12 meses de soporte prioritario + mantenimiento | — | — |
Cómo funciona
Creado por operadores, no por teóricos. Diagnosticamos el recorrido de tus huéspedes, diseñamos el sistema, lo construimos y lo lanzamos. Tú sigues centrado en la hospitalidad.
Llamada de diagnóstico
Demo de 15 minutos. Diagnosticamos el recorrido de tus huéspedes, detectamos fugas de reservas y te mostramos el sistema en vivo.
Diseño del sistema
Diseñamos el sistema según tu tipo de propiedad, tu flujo de reservas y tus necesidades de comunicación con huéspedes. Alcance claro, responsabilidades claras.
Implementación + capacitación
Los sistemas entran en funcionamiento. Tu equipo recibe una capacitación práctica. La primera consulta recuperada suele llegar en 48 horas.
Optimización + escala
Supervisamos el rendimiento, afinamos las secuencias y escalamos lo que funciona. Los informes mensuales muestran exactamente lo recuperado.
Ingresa tus números. Mira lo que estás dejando sobre la mesa.
Un retorno de aprox. 16x con un sistema de $497/mes. Solo estimaciones.
Lo que realmente funciona tras bambalinas y lo que cada pieza aporta a tus resultados.
Respuesta por SMS a llamadas perdidas
Cuando un huésped llama o escribe y nadie responde, el sistema le envía un SMS en menos de 60 segundos con la disponibilidad y un enlace para reservar.
Secuencia de confirmación de reserva
Confirmación automática + detalles previos a la llegada. Los huéspedes reciben todo lo que necesitan (cómo llegar, check-in, peticiones especiales) sin que tu equipo envíe emails uno por uno.
Reductor de inasistencias y cancelaciones
Recordatorios 48 h y 2 h antes de la reserva. Los huéspedes confirman o cancelan con un toque. Las cancelaciones activan automáticamente la lista de espera.
Solicitud automática de reseñas
Tras el check-out o la comida, los huéspedes reciben una solicitud de reseña personalizada. Los satisfechos van a Google/TripAdvisor. Los insatisfechos, a un canal de comentarios privado.
Seguimiento tras la estancia o la visita
Mensaje de agradecimiento + oferta para volver después de cada experiencia. Crea relaciones directas que evitan las OTA y las plataformas de terceros.
Configuración del CRM + capacitación
GoHighLevel configurado para tu propiedad. Perfiles de huéspedes, pipelines de reservas, etiquetas automáticas y una capacitación para que tu equipo domine el panel.
Chat para tu sitio web
Chat con IA en tu web que responde sobre disponibilidad, recoge los datos del huésped y canaliza las consultas de reserva 24/7, incluso a las 2 am.
Formulario de consultas de huéspedes
Formulario estructurado para eventos, reservas de grupo o peticiones especiales. Recoge de entrada justo lo que necesitas para que tu equipo responda con una cotización, no con preguntas.
CASO DE ÉXITO - WB MED SPA
26 flujos fragmentados consolidados en 8. Operaciones en piloto automático en 30 días.
WB Med Spa operaba con sistemas desconectados en varias sedes. Seguimientos manuales, citas perdidas, herramientas que no se comunicaban entre sí. Auditamos toda su operación y construimos un sistema de automatización unificado que puso fin al caos.
“Nutricove optimizó y conectó todos nuestros negocios de bienestar y med spa en un solo sistema automatizado. Todo funciona mejor, más rápido y con mucho menos trabajo manual. Es como contratar un equipo completo que nunca termina su turno.”Amber Lefton — Fundadora, WB Med Spa
Si nuestro sistema no recupera suficientes consultas perdidas para cubrir su costo mensual en 60 días, reconstruiremos tus flujos gratis hasta lograrlo. Las llamadas perdidas y las inasistencias se pueden medir, y el ROI también. Sin cajas negras, sin ataduras con el proveedor, sin métricas de vanidad. Cada consulta recuperada queda registrada.